Pět dní po smrtelné nehodě na horské dráze Stardust Racers v Epic Universe, nejnovějším zábavním parku ve floridském letovisku, poslala prezidentka Universal Orlando Resort, Karen Irwinová, dopis zaměstnancům, ve kterém uvedla, že jízda fungovala tak, jak bylo zamýšleno před, během a po jízdě.
32letý muž Kevin Zavala byl nalezen v bezvědomí a později zemřel poté, co utrpěl "mnohočetná poranění tupou bou". Teoreticky nemohl být zasažen volným předmětem od jiného jezdce, jako je mobilní telefon, protože atrakce má povinné skříňky a detektory kovů.
"Naše dosavadní interní zjištění potvrzují, že jízdní systémy fungovaly tak, jak bylo zamýšleno, vybavení bylo neporušené na začátku jízdy, po celou dobu jízdy a po návratu vozidla na stanici a členové našeho týmu dodržovali postupy," řekl Irwin. Atrakce zůstane uzavřena po dobu vyšetřování, "komplexního procesu přezkoumání ve spolupráci s výrobcem atrakce", německou společností Mack Rides, vlastníkem Europa-parku.
Celé prohlášení si můžete přečíst níže:
Vážení členové týmu,
"Za mých 35 let u Universalu bylo jen málo okamžiků tak obtížných jako tento.
Jak možná víte, ve středu večer nereagoval host poté, co jel na Stardust Racers v Epic Universe, byl převezen do nemocnice a později bohužel zemřel.
Naše srdce jsou s rodinou a blízkými našeho hosta a s vámi všemi, kteří jste byli zasaženi touto tragickou ztrátou.
"Chci vyjádřit svou nejhlubší vděčnost vám, členům našeho týmu, za odolnost, soucit a profesionalitu, kterou jste prokázali. Jsem hrdý na to, jak jste se navzájem podporovali a podporovali naše hosty a zároveň plnili své povinnosti s péčí a dokonalostí v neuvěřitelně těžké chvíli.
"Naše dosavadní interní zjištění potvrzují, že jízdní systémy fungovaly tak, jak bylo zamýšleno, vybavení bylo neporušené na začátku jízdy, po celou dobu jízdy a po návratu vozidla na stanici a členové našeho týmu dodržovali postupy. Atrakce zůstává uzavřena, protože pokračujeme v práci na komplexním procesu přezkoumání ve spolupráci se zaznamenaným výrobcem atrakcí. Bezpečnost je a vždy bude v popředí všeho, co děláme.
"V nadcházejících dnech mějte prosím na paměti, že se jedná o probíhající vyšetřování. Žádám vás, abyste se i nadále vzájemně podporovali a pamatovali si, že zdroje emocionální podpory jsou vám k dispozici jak osobně, tak virtuálně.
"Děkuji vám za to, že žijete našimi hodnotami a závazkem, který přinášíte našim hostům a sobě navzájem, zejména ve chvílích, jako je tato. Společně budeme i nadále postupovat vpřed se soucitem, péčí a profesionalitou.
"S uznáním a péčí,
"Karen IrwinPrezidentka a provozní ředitelka Orlando Resort