Íránská fotbalová federace odsoudila, že jim byly odebrány vstupenky na vstupenky fanoušků a nemohou je fanouškům poskytnout, i když někteří již zajistili cestovní plány na soutěž: "Mnoho íránských fotbalových fanoušků, spoléhající na oficiálně oznámený proces, již mělo potřebné plány na účast na zápasech". odsoudil FFIRI.
FIFA dává každé fotbalové federaci 8 % vstupenek na každý jejich zápas, které si mohou rozdělit mezi fanoušky podle vlastních kritérií. Íránská federace očekávala, že těchto 8 % bude rozděleno mezi jejich fanoušky, ale bylo to zrušeno. Neřekli, kdo to udělal (zda to byla FIFA nebo Spojené státy).
Řídící orgán fotbalu v Íránu uvedl, že "odepření íránským fanouškům přístupu k jejich zákonnému a oficiálnímu přidělení vstupenek je v rozporu s duchem mezinárodních soutěží a principem rovnosti mezi zúčastněnými zeměmi", a dodal, že to vyvolává "vážné otázky ohledně zasahování nesportovních a politických aspektů do organizace největší fotbalové události světa".
O uplynulém víkendu Írán také informoval, že některým členům federace byla odepřena víza pro vstup do Spojených států, kde odehrají své tři zápasy ve skupinové fázi. Povolení také nutí hráče a personál vstupovat a odcházet ze Spojených států ve stejný zápasový den, takže tým má základnu v Mexiku.