Výkonný ředitel Xboxu řekne propuštěným zaměstnancům, aby používali ChatGPT, a následuje odpor

Tento týden Microsoft vypustil bombu: více než 9 000 zaměstnanců bylo propuštěno. Divize Xbox byla zasažena obzvláště tvrdě, údajně odešla až jedna pětina týmu. Tragédie pro zaměstnance a pro celé odvětví. Uprostřed toho Matt Turnbull, šéf Xbox Game Studios, navrhl, aby se postižení obrátili na nástroje umělé inteligence, jako je ChatGPT nebo Copilot, aby získali podporu a pohodlí.

Jeho záměrem bylo pomoci zmírnit emocionální daň i praktické problémy spojené se ztrátou zaměstnání. V příspěvku na LinkedIn (nyní smazaném) sdílel příklady výzev – pro strukturování hledání práce, psaní ostrých životopisů a dokonce i pro získání emocionální podpory – a vysvětlil:

Vím, že tyto typy nástrojů vyvolávají v lidech silné pocity, ale byl bych nedbalý, kdybych se nesnažil nabídnout tu nejlepší radu, kterou za daných okolností mohu. Experimentuji se způsoby, jak využít nástroje LLM AI (jako je ChatGPT nebo Copilot), které mi pomohou snížit emocionální a kognitivní zátěž, která přichází se ztrátou zaměstnání.

Netaktní? Ano – a zdálo se, že většina lidí s tím souhlasí. Příspěvek vyvolal vlnu odporu, zejména mezi kreativci v herním průmyslu, kteří jej považovali za chladný a odlidšťující.

Technicky vzato není nic špatného na využití umělé inteligence k podpoře hledání práce. Ale doporučovat to hned po masivní vlně propouštění – z nichž mnohé jsou podezřelé z toho, že umělá inteligence nahrazuje lidskou práci – mi připadá trochu jako rozdávat záchrannou vestu někomu, kdo se už utopil.

Celý příspěvek si můžete přečíst níže.