The Callisto Protocol byla bezpochyby jednou z nejmedializovanějších her minulosti. Chválen pro své působivé vizuální zpracování a extrémní horor. Po vydání se však hra setkala s vlažnými recenzemi a méně než hvězdnými prodeji. Něco, o čem se nyní generální ředitel společnosti Krafton Changhan 'CH' Kim otevřel.
Kim přiznal, že hra se netrefila do černého kvůli jednomu zásadnímu problému: hratelnosti. Tým byl rozpolcený v tom, zda je jejich směr pevný, a silně se soustředil na to, aby hra byla vizuálně ohromující. To však znamenalo, že hratelnost – to, na čem opravdu záleží – zůstala v prachu. Kim nyní věří, že tento nedostatek zaměření na hratelnost byl tím, co nakonec vedlo k pádu hry.
Během chatu s Game Developer dlouze hovořil o tom, jak je hratelnost ve skutečnosti nejdůležitější věcí a řekl:
"Jedná se o příběhovou hru pro jednoho hráče, která je vizuálně ohromující a je velmi kvalitní na pohled. Navzdory tomu je jádrem hry hratelnost. Hratelnost je na prvním místě, to jsem se naučil s The Callisto Protocol. Mohla by to být nejkvalitnější hra na světě, ale pokud nemáte herní výhodu - pokud nedokážete odlišit svou hru od svých konkurentů - nefunguje to. To jsem byl schopen znovu potvrdit."