Bývalý šéf PlayStationu Shawn Layden není fanouškem live service. To objasnil v rozhovoru pro The Ringer, kde dlouze hovořil o tom, že to "nejsou ani skutečné hry". Layden objasnil a řekl tazateli, že pevně věří, že hry potřebují pevnou páteř skládající se jak z příběhu, tak z postav a budování světa, což je něco, co podle něj live-service zcela postrádá.
"Pro mě hra znamená, že potřebuji tři věci. Potřebuji příběh, potřebuji postavu a potřebuji svět," vysvětlil. "Pokud děláte hru s živou službou, potřebujete jen opakující se akci, kterou si většina lidí dokáže představit."
Layden dále vysvětlil, že hry v tomto žánru lákají hráče neustálými aktualizacemi, mikrotransakcemi a nekonečným grindem, což vše je zcela zbytečné. Je to pořád to samé, vykřikuje, žádný příběh, žádné emoce, jen nekonečný koloběh "stejnosti", který hráče udrží v napětí co nejdéle.
Je však poměrně těžké ignorovat, jak dominantními se staly hry s živou službou, přičemž více než 70 % amerických hráčů tvrdí, že vlastní nebo hrálo alespoň jednu z deseti nejpopulárnějších her s živou službou, které jsou v současné době k dispozici.
Souhlasíte s Laydenovým tvrzením?
