Sony a PlayStation se v současné době nacházejí v horké vodě ve Velké Británii, protože aktivista za práva spotřebitelů Alex Neill předložil právní nárok ve výši 5 miliard liber, který uvedl, že společnost "okrádá lidi" v obchodě PlayStation Store po dobu šesti let.
Jak uvádí Sky News o této záležitosti, problémy se týkají 30% provize, která je v platnosti na výkladní skříni, což je považováno za zneužití tržní síly společnosti Sony a že zobrazuje "nespravedlivé podmínky pro vývojáře a vydavatele her, což tlačí ceny nahoru pro spotřebitele."
"Hra je připravena pro Sony PlayStation," řekl Neill Sky News. "Touto žalobou se zastávám milionů lidí ve Velké Británii, kteří byli nevědomky předraženi. Jsme přesvědčeni, že Sony zneužila svého postavení a okradla své zákazníky."
"Hraní her je nyní největším zábavním průmyslem ve Velké Británii, před televizí, videem a hudbou a mnoho zranitelných lidí se spoléhá na hraní her pro komunitu a spojení. Akce společnosti Sony stojí miliony lidí, kteří si to nemohou dovolit, zejména když jsme uprostřed krize životních nákladů a spotřebitelská peněženka je ždímána jako nikdy předtím."
Částka 5 miliard liber byla vypočítána, kolik Sony a PlayStation předražily spotřebitele za posledních šest let.
Abychom šli ještě o krok dále, žaloba, která byla podána k odvolacímu tribunálu pro hospodářskou soutěž, je otevřena každému, kdo si od 19. srpna 2016 zakoupil cokoli z obchodu PlayStation Store, aby se připojil a potenciálně získal nějakou kompenzaci. Odhaduje se, že by to mohlo přijít kdekoli mezi 67 a 562 librami na osobu, v závislosti na případu.
