Sněhurka se stala pro Disneyho velkým propadákem. Na kritiky to neudělalo dojem, diváci se drželi stranou a film nakonec ani zdaleka nedosáhl na rentabilitu. Některé z neúspěchů lze vysvětlit kontroverzemi kolem Gal Gadot a Rachel Zegler. Zegler byl otevřeně kritický k příběhu filmu a byl dokonce nazván "chodící PR katastrofou", zatímco Gadotova otevřená podpora Izraele a její minulá služba v izraelské armádě vedly k výzvám k bojkotu ze strany několika skupin.
Nyní se Gal Gadot vyjádřila k situaci v rozhovoru pro izraelský program The A Talks a zdá se, že si je docela jistá, proč film neuspěl:
"V první řadě musím říct, že jsem si natáčení tohoto filmu opravdu užil. Dokonce jsem si užila práci s Rachel Zegler. Smáli jsme se, povídali si a byla to zábava. Byl jsem si jistý, že tento film bude mít obrovský úspěch. A pak se stal 7. říjen a to, co se děje ve všech možných odvětvích a také v Hollywoodu, je, že je vyvíjen velký tlak na celebrity, aby mluvily proti Izraeli. Vždy mohu vysvětlit a pokusit se dát lidem ve světě kontext o situaci a realitě v Izraeli, a to vždy dělám. Ale nakonec si lidé udělají svůj vlastní názor. A byl jsem zklamaný, že film byl tím vším neuvěřitelně ovlivněn a že si v pokladnách kin nevedl dobře."
Líbila se vám Sněhurka?
