Microsoft v posledních letech dělal jedno zdánlivě podivné rozhodnutí za druhým a fanoušci nebyli ve své kritice laskaví. Totéž lze říci o Sony, která se rozhodla drasticky omezit svou nabídku pro jednoho hráče, aby se zaměřila na live service hry s mírně řečeno pochybnými výsledky, což také vedlo k velké frustraci mezi fanoušky.
Pro Nintendo je však situace jiná. Jistě, čas od času se také dostanou do úzkých a někdy se zdá, že věci pokazí a udělají podivná rozhodnutí, ale fanoušci se zdají být obecně spokojení. Jedním z lidí, kteří chápou proč, je bývalý šéf PlayStationu Shawn Layden. Během rozhovoru pro HipHopGamer (díky, GamesRadare) odpověděl na otázku, co by dělal jako šéf Nintenda, takto:
"Pokud to není rozbité, neopravujte to. Myslím, že Nintendo bylo velmi záměrné v tom, v jaké lajně hraje. A vůbec v tomto ohledu nejsem odmítavý. Myslím, že se velmi soustředí na to, kdo jsou jejich fanoušci a co jejich fanoušci chtějí."
Pokračoval tím, že dal konkrétní příklad toho, jak je Nintendo chytré, když řekl, že nikdo nemá lepší kontakt se svými hráči než Nintendo:
"Nikdo není více v kontaktu se svou fanouškovskou základnou než Nintendo. Dokonce ani PlayStation nikdy nebyl tak v kontaktu s fanouškovskou základnou jako Nintendo. Vědí, kdo jsou jejich fanoušci. Podívejte se na to takto. Během pandemie, kdy jsme viděli, že tržby z videoher výrazně vzrostly, protože jsme všichni zavření uvnitř a nemůžeme jít ven, mnoho společností najalo spoustu lidí, protože si myslely, že tato křivka zní: "Všechna čísla jdou nahoru. Pojďme se za tím číslem podívat. Pojďme, jeďme, jeď. Přilijte ještě trochu plynu do ohně." "
To zase vedlo k obrovskému propouštění a menším neúspěchům pro všechny, kromě Nintenda. Layden je na závěr chválí za jejich strategii a dlouhodobé myšlení:
"No, vlastně Nintendo vědělo, že se to stane. Takže jsou jako jeden tým, který zůstal na své pozici. Zůstali v kurzu. Měli svůj plán. Mění svůj plán. Takže nemuseli tolik trpět vrcholky a údolí, jako byste se honili za příležitostí. Prostě vědí, jaká je jejich příležitost. Vidí to. Chápou to lépe než kdokoli jiný. Jdou do toho a dělají to opravdu dobře."
Stručně řečeno, Layden si myslí, že Nintendo již odvádí skvělou práci a uzavírá tím, že pokud by dostal práci jako generální ředitel Nintenda, prostě by "ustoupil". Upřímnou odpověď, která dává velký smysl, nebo máte nápady, jak výsledky Nintenda ještě více zlepšit?
