Zdá se, že den neuplyne bez nějaké kontroverze kolem loot boxu. Na toto téma nyní britská organizace pro hry a interaktivní zábavu, UKIE, zveřejnila nový soubor pokynů, o kterých rozhodl sektor britského herního průmyslu, a to vše v naději, že lépe ochrání spotřebitele před loot boxy.
Úplný soubor principů zahrnuje 11 bodů, z nichž každý je navržen tak, aby omezil přístup nezletilých k loot boxům bez souhlasu dospělých a aby bylo jasnější, co lootboxy jsou a jak fungují prostřednictvím nové sady veřejných kampaní. V tomto duchu bude tento měsíc zahájena tříletá veřejná informační kampaň ve výši 1 milionu liber, na které vystoupí hlasatelka Judi Love.
To je také na vrcholu tlaku na to, aby byly lootboxy transparentnější, tj. aby bylo jasné, co by spotřebitelé mohli kupovat a jaké jsou jejich šance na získání předmětu.
Tato sada pokynů byla určena Technical Working Group, přičemž tento orgán byl původně vytvořen Department for Culture, Media and Sport. Pokud jde o to, co je 11 zásad, můžete je vidět v plném rozsahu níže.
- Zpřístupnit technologické kontroly, které účinně zabrání komukoli mladšímu 18 let v získání loot boxu bez souhlasu nebo vědomí rodiče, pečovatele nebo opatrovníka.
- Zvyšovat povědomí o technologických kontrolních mechanismech a jejich využívání se všemi aktéry, rodiči, pečovateli a opatrovníky prostřednictvím pravidelné komunikace, počínaje cílenou veřejnou informační kampaní, která bude zahájena v červenci.
- Vytvořte expertní panel pro zajištění věku v herním průmyslu. Skupina se bude pravidelně scházet, aby rozvíjela a sdílela osvědčené postupy, udržovala přehled o technologickém vývoji a zkoumala příležitosti k vývoji vylepšených systémů, v případě potřeby spolupracovala s příslušnými regulačními orgány a tvůrci politik a konzultovala s hráči, rodiči a pečovateli a organizacemi třetích stran.
- Zveřejněte přítomnost loot boxů před zakoupením a stažením hry, aby hráči mohli činit informovaná rozhodnutí.
- Poskytněte jasné odhalení pravděpodobnosti a ujistěte se, že hráči mají snadný přístup k jasným a jednoduchým informacím o pravděpodobnosti, že obdrží dané virtuální předměty nebo kategorie virtuálních předmětů nebo jiných prvků v loot boxu předtím, než jej získají nebo otevřou. Hráči by také měli být informováni, pokud jsou jejich údaje použity k ovlivnění herních zážitků s placenými loot boxy, a měly by jim být poskytnuty příslušné podrobnosti.
- Navrhujte a prezentujte loot boxy způsobem, který je pro hráče snadno srozumitelný a který podporuje férové a zodpovědné hraní.
- Podporovat provádění rámce pro výzkum videoher s cílem usnadnit vytváření kvalitnějšího výzkumu videoher založeného na datech, který dodržuje zásady otevřené vědy a zároveň respektuje soukromí a důvěrnost údajů.
- Pokračovat v boji proti neoprávněnému externímu prodeji předmětů získaných z Loot Boxů za skutečné peníze a pokračovat v investicích do ochrany duševního vlastnictví v boji proti takovým prodejům.
- Zavázat se ke shovívavým zásadám vracení peněz za přímo zakoupené loot boxy nebo zakoupenou herní měnu použitou k získání lootboxů, kde došlo k útratě bez souhlasu nebo vědomí rodičů, s jasně zobrazenými kontaktními trasami pro zákaznické služby.
- Předběžná ochrana pro všechny hráče. Členové pracovní skupiny jsou odhodláni poskytovat všem hráčům informace o tom, jak hrát zodpovědně a efektivně řídit své výdaje na loot boxy. Skupina bude i nadále spolupracovat s organizacemi třetích stran, hráči, rodiči a akademickou obcí, aby těžila z jejich poznatků a zkušeností, včetně jakéhokoli nového výzkumu vyvinutého prostřednictvím Výzkumného rámce videoher.
- Spolupracovat s vládou Spojeného království a dalšími příslušnými zúčastněnými stranami na měření účinnosti těchto zásad po vhodném období implementace v délce 12 měsíců. Členové pracovní skupiny se zavazují k pravidelnému přezkumu těchto opatření po jejich provádění společně s vládou Spojeného království s cílem posoudit tato opatření, posoudit účinnost veřejných informačních kampaní a zohlednit další technologické inovace v tomto odvětví.
