Technická chyba na webu FIFA způsobila, že někteří šťastní uživatelé získali zdarma vstupenky na zápasy mistrovství světa. FIFA potvrdila pro Sky Sports: "FIFA může potvrdit, že přibližně 60 fanoušků Mistrovství světa FIFA 2026 obdrželo ve středu 3. června zprávu ohledně vstupenek, které byly přiděleny zdarma (0 USD) kvůli předchozímu problému s platbou během procesu platby."
Přestože šlo o jejich chybu, FIFA nyní žádá kupující, aby zaplatili: "Vstupenky požadované těmito fanoušky zůstávají rezervovány a postižení fanoušci byli vyzváni, aby dokončili platbu ve správné výši." Pokud platbu nedokončí do sedmi dnů, přijdou o vstupenky.
Všechny tyto vstupenky byly na zápasy skupinové fáze v Torontu, kde se odehraje pět zápasů: Kanada vs. Bosna a Hercegovina, Ghana vs. Panama, Německo vs. Pobřeží slonoviny, Panama vs. Chorvatsko, Senegal vs. Irák.
Tento incident se stal během mistrovství světa, které čelilo značné kritice kvůli vysokým cenám vstupenek, a nedávno úředníci v New Yorku a New Jersey oznámili, že vyšetřují, zda prodeje vstupenek neporušuje zákony na ochranu spotřebitele.
