Helldivers II vybuchl minulý víkend, a to z dobrého důvodu, protože bylo náhle odhaleno, že hráči ve více než stovce regionů již nebudou mít přístup ke hře po vynuceném propojení PSN pro uživatele PC. Toto rozhodnutí bylo od té doby zrušeno, ale v té době způsobilo obrovskou PR katastrofu.
Tato katastrofa byla dokonce podporována některými členy Arrowhead. Komunitní manažer Spitz konkrétně vyzval hráče, aby své názory vyjádřili na stránce s recenzemi hry. Mnoho lidí v Arrowhead sdílelo frustraci hráčské základny, ale protože se zdálo, že mají svázané ruce, jediná věc, kterou Spitz mohl udělat, bylo říct hráčům, kam mají jít a ventilovat svůj hněv.
Zdá se však, že Spitz byl kvůli této akci vyhozen. Jak bylo sdíleno na Discordu (prostřednictvím GamesRadar), Spitz vysvětlil, že již v Arrowhead nepracují a že rozhodnutí odejít nebylo dobrovolné. "Obecně není dobrý nápad říkat lidem, aby vraceli peníze a zanechávali negativní recenze, když jste komunitní manažer," napsali. "Vážím si veškeré podpory a ještě více si vážím toho, že si všichni mohou hru zahrát znovu bez omezení. Věděl jsem, že riskuji s tím, co jsem řekl o vrácení peněz a změně recenzí. Za tím si stojím. Mým úkolem bylo reprezentovat komunitu, to jsem dělal."
Helldivers II hráči vyhráli válku, ale ztratili dobrého přítele ve Spitzovi.
