Miliony zákazníků streamovacího giganta zuří, protože podle nedávnéhoprůzkumu provedeného ve Spojených státech popularita služby prudce klesla. Před necelými dvěma lety se Netflix mohl pochlubit 90% mírou spokojenosti zákazníků, což je číslo, které podle nového průzkumu společnosti Whip Media nyní kleslo na 77%.
Netflix tak zaostává za Paramount+, Apple TV, Disney+, Hulu a nejlépe hodnoceného Maxe (HBO). Při pohledu na detaily také vidíme, že Paramount je služba, která má nejlepší výběr filmů, zatímco Max je považován za službu s nejširším rozsahem a nejlepší průměrnou kvalitou.
Jaký je tedy důvod, proč Netflix ztratil v očích veřejnosti tolik půdy? Hlavním důvodem je prý to, že služba již není vnímána jako cenově dostupná.
Jak byste hodnotil streamovací služby?
